Переваги корпоративної електронної пошти


Переваги корпоративної електронної пошти

Електронна пошта досі, залишається важливим інструментом комунікації. Так, є соціальні мережі, є різноманітні месенджери, але спілкування в корпоративному сегменті, ділова комунікація, як і раніше, відбувається з використанням електронної пошти. Про поштові скрині, створені на популярних (чи не дуже) поштових сервісах (gmail, hotmail, ukr.net, i.ua та інші) знають всі. Хтось регулярно користується, декому доводилося користуватися. А про існування, так званої, «корпоративної» електронної пошти мало хто знає.

Корпоративна пошта – це один або група електронних поштових скриньок, в адресі (назві) яких присутній домен компанії (адреса сайту).
Для прикладу, для сайту company.com можна створити електронні поштові скриньки: info@company.com, sales@company.com або anna@company.com тощо.

Досить часто, наші замовники не надають належного значення використанню електронної корпоративної пошти та відмовляються від цього безкоштовного бонусу, вартість якого включено у вартість хостингу. Здавалося б, безглуздо не користуватися корисним подарунком. Але вся справа в тому, що багато хто не знає про його «корисність».

Переваги корпоративної електронної пошти

Їх досить багато: менше спаму, менша ймовірність злому, відсутність ризиків втрати поштової скриньки у разі звільнення працівника або за рішенням адміністратора поштового сервісу тощо. Проте, нам хотілося б зупинитися на двох безперечних та важливих перевагах.

Це можливість безкоштовно просувати
свій сайт та / або бренду.

Кожен лист, що був відправлений з корпоративної поштової адреси є додатковою згадкою про Вашу компанію, бренд чи сайт. Тому, використовуйте свою електронну пошту не лише як інструмент комунікації, а й як можливість заявити про себе. Сприймайте її як своєрідну електронну візитівку, як безкоштовну рекламу, як один з елементів просування Вашого бізнесу.

Це питання престижу компанії
та довіри до неї з боку партнерів.

Адреса електронної пошти з Вашим доменом виглядає солідно і професійно. Її легко запам’ятати, адже вона асоціюється з Вашою компанією. Погодьтеся, що шанс зареєструвати скриньку із зручною, гарною та відповідною назвою на безкоштовних поштових сервісах є мізерним. Адреси або безглузді, або складні, а часом й взагалі кумедні, по іншому й не скажеш.

Крім того, лист, надісланий з корпоративної поштової скриньки, є доказом того, що адресат дійсно працює у цій компанії, а не просто видає себе за одного із співробітників. Листи від незнайомих людей зі скриньок, зареєстрованих на безкоштовних поштових сервісах, у багатьох людей викликають підозру. Адже, переважно, з таких адрес пишуть шахраї, приходять спам, “віруси” тощо.

Звичайно, Ви можете заперечити, що не звертаєте увагу на назву поштової скриньки та й переважній більшості людей теж все одно. Але «більшість» – це не всі. Користуючись корпоративною поштою, Ви догодите тим, кому «не все одно», а ті кому й так «все одно» будуть задоволені у будь-якому випадку. Таким чином, Ви зможете догодити всім!

Невеличка порада…

Реєструйте, як мінімум, дві корпоративних поштових скриньки, навіть якщо працюєте лише Ви один (одна).

• «Загальну», наприклад: info@company.com, вкажіть на сайті. До неї буде надходити вся вхідна пошта.
• «Персональну», із Вашим ім’ям або посадою, наприклад: bogdan@company.com, зареєструйте та переадресуйте до неї листи, що надходять до «загальної». І вже з цієї скрині відповідайте та продовжуйте листування.

Здавалося б, дрібниця, але це створить у людини відчуття того, що її лист (замовлення, звернення) проаналізували та переадресували компетентному фахівцеві.